We staan voor je klaar met vragen over bestellingen, producten, betalingen en algemene ondersteuning.
E-mailondersteuning
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
Ons supportteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
Livechat
Heb je snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat klaar om je tijdens kantooruren direct te helpen.
Voordat je contact met ons opneemt
Om je vraag sneller op te lossen, hebben we het volgende van je nodig:
- Je bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan je account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke beschrijving van je vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke vragen
Voor partnerschappen, groothandel of mediagelegenheden kun je ons mailen op met Zakelijke aanvraag in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor Portable Power Stations, Solar Generators & Home Backup hebt gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.